Recepcionista| Lojas Vivo - Feira de Santana/BA
Lojas Vivo
VP B2C
Diretoria Regional Nordeste
Local de Trabalho: Loja Feira de Santana/BA
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar o cliente quando chega na loja e auxiliá-lo na emissão da senha para atendimento.
- Realizar a recepção e acolhimento dos clientes.
- Emitir Senha
- Mapear e compreender as necessidades, desejos e valores dos clientes.
- Direcionar o cliente.
- Passar informações básicas.
- Confirmar a documentação necessária.
- Seguir regras da Anatel.
- Emissão de senha.
- Emitir 2°Via no TAV.
- Apoiar o cliente no autoatendimento.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Ética
- Cortesia e cordialidade no trato com as pessoas
- Facilidade de comunicação
- Apresentação pessoal
- Ser paciente
- Saber ouvir
- Simpatia
- Facilidade de relacionamento interpessoal/equipe
- Gente que gosta de gente
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
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- E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
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